田朴珺近日在社交媒体上大吐苦水,抱怨她花4000元住一晚的酒店卫生差,处理方式震碎三观,引发了广泛关注。
从她晒出的视频中,可以看到以下几个问题:首先,床单上竟然有明显的血迹,让人无法接受;其次,茶杯等用品也显得不够干净,让人忧心忡忡。
此外,公共卫生区脏乱差,水龙头也是坏的,这些问题都让人感到十分不舒服。朋友送来东西放前台,自己去取等了10分钟左右,前台无人。
更让人气愤的是,当田朴珺向酒店前台反映问题时,酒店的处理态度也震碎三观,对于床上有血迹,酒店工作人员说给个下午茶好了,之后还说血迹是新的,怀疑是她自己蹭的,为了免房费讹酒店。
然而,这样的问题显然不是一份下午茶所能解决的。田朴珺表示,她对这家酒店的卫生状况感到非常失望,认为自己花费的4000元一晚的价格并不值得。
同时,她也表示自己并不打算透露这家酒店的名字和具体位置,因为不想给酒店带来负面影响。但网友在评论区指出该酒店疑为广州瑰丽酒店。
1月30日,广州瑰丽酒店市场部一工作人员回复称,田朴珺曝光的确实是自家酒店,酒店已关注到其在网上发布的内容,一些具体情况还在确认中。视频中显示的酒店卫生问题,是客观存在的,酒店也意识到了,会去积极调整改造。对于田女士所说的是否都是既定事实,目前不便透露,此事还在协商中。
田朴珺的遭遇引发了网友们的广泛关注和讨论。很多人表示,酒店卫生问题一直是消费者关注的重点之一,任何酒店都应该重视卫生清洁工作,确保客人的健康和舒适。
同时,也有一些人认为,酒店应该对客人的投诉给予足够的重视和解决,而不是简单地用一份下午茶来打发客人。无论如何,这次事件都提醒我们,在选择酒店时一定要留意卫生状况,并要求酒店给予足够的重视和解决。
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